Política sobre uso del teléfono
Esta política de teléfonos celulares se creó debido a numerosas quejas sobre el uso de teléfonos celulares personales durante el horario de trabajo. Esto no es justo para la empresa, nuestros clientes y especialmente los demás empleados que trabajan en ese mismo equipo. Debe tener su teléfono con usted en todo momento estrictamente para llamadas relacionadas con el trabajo.
Las siguientes políticas se aplicarán estrictamente:
- Los teléfonos celulares personales deben llevarse en todo momento. Su teléfono debe estar con usted o donde pueda escucharlo en todo momento. Necesitamos poder comunicarnos con usted para comunicar cualquier cambio que pueda haber en el horario.
- Las llamadas de familiares o amigos deberán dejar un mensaje que podrá devolver cuando haya terminado con la limpieza, a menos que sea una emergencia.
- Para emergencias familiares, si tiene que irse, deberá llamar a la oficina y estar autorizado para hacerlo. Necesitamos comunicarnos con el cliente y encontrar a alguien que lo reemplace.
- Si un empleado está siempre en su teléfono atendiendo llamadas personales en la casa de un cliente, es responsabilidad de todos informarlo a la oficina ese mismo día.
- Si se realizan llamadas personales durante la limpieza y el cliente se queja. La compañía se comunicará con usted y puede estar sujeto a una advertencia verbal o un escrito.
- Al empleado que fue reportado por estar siempre al teléfono no se le dirá quién fue el informante, si es un cliente o un empleado. No pregunte quién fue el informante si lo atrapan.
- Se dará una advertencia por escrito por la primera infracción.
- La segunda ofensa RESULTARÁ en la terminación del empleo.