-
Programas y Apps
-
- Bienvenidos a Maid Central
- Cómo iniciar sesión
- Marcar la entrada y salida de su día (Clock In / Out)
- Marcar la entrada y salida de un trabajo (Check In / Out)
- Solicitar un cambio en los marcajes
- Cómo enviar el mensaje "De camino"
- Como tomar un descanso (Break)
- Solicitar tiempo libre
- Trabajos de primera vez
- Información del trabajo e instrucciones especiales
- Como agregar Maid Central a su pantalla principal (Android)
- Como agregar Maid Central a su pantalla principal (iphone/Apple/iOS)
-
La Manera de DirtBusters
-
Mejores prácticas
-
Información de la empresa
-
- Algo no está dentro de nuestro ámbito de servicio
- Me siento incómodo(a) en un hogar
- Algo se rompe
- Puertas del interior de la casa están cerradas
- ¿El cliente le pide servicios adicionales?
- Se me hace tarde!
- Estoy teniendo inconvenientes al intentar comunicarme con el cliente
- El cliente se ha ido y no hay forma de cerrar la puerta
-
-
Curso de Entrenamiento
Se me hace tarde!
Llego tarde a una casa
- Si es tu primera vivienda
- Comuníquese con la línea de empleados antes de las 8 a.m. con lo siguiente
- ¿Qué tan tarde llegarás?
- ¿Por qué llegas tarde?
- Comuníquese con la línea de empleados antes de las 8 a.m. con lo siguiente
***Recordatorio: todas las entradas Tarde equivalen a 1/2 punto***
Siempre revisa tu progreso 30 minutos antes del INICIO de tu próximo trabajo, si crees que no llegarás a tiempo inmediatamente haz lo siguiente:
- Consulta tu tiempo y determina cuánto te puede llevar terminar o llegar a la siguiente casa.
- Comuníquese con la línea de empleados de inmediato e infórmeles lo siguiente
- ¿Qué tan atrásada estás?
- ¿Por qué estás tarde?
¡No entrar en pánico! Mantenga la calma y concéntrese en hacer un trabajo de calidad, sin prisas. Deje que la oficina se preocupe por el horario y comunique o ajuste el horario adecuadamente.
Table of Contents
