Me siento incómodo(a) en un hogar

INFORMACIÓN GENERAL

Al ingresar a la casa de un cliente, es posible que usted tienda a encontrarse en una situación incómoda que puede resultar en la sensación de no querer regresar.

Aquí hay algunos identificadores principales para determinar si estos sentimientos necesitarán atención inmediata o no:

¿ES LO SUFICIENTEMENTE GRAVE PARA NO VOLVER?

• No es grave
  • El cliente no da propina lo suficientemente bien o no da ninguna.
  • El cliente es crítico o critica constantemente tu trabajo.
  • El cliente está teniendo una pequeña charla constante contigo.
• Grave
  • El cliente está haciendo comentarios o acciones excesivamente coquetas/inapropiadas mientras usted está trabajando.
  • El cliente está haciendo comentarios incómodos con respecto a su apariencia física o identidad.
  • El cliente está maldiciendo o haciendo comentarios groseros hacia usted.

QUÉ HACER

Si se siente incómodo en la casa de un cliente, debe llamar inmediatamente a la oficina, informándonos de la situación para que podamos tomar las medidas necesarias. En este punto podemos evaluar la situación y llamar personalmente al cliente si la situación lo requiere.